رویه ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت، بررسی اطلاعات مشتری و تایید پرداخت وارد مرحله آمادهسازی میشوند.
زمان آمادهسازی
زمان آمادهسازی کالا بسته به نوع محصول، موجودی و نیاز به هماهنگی با مشتری متفاوت است و از طریق پشتیبانی اطلاعرسانی میشود.
روش ارسال
ارسال سفارش با روش امن و هماهنگشده با مشتری انجام میشود. برای کالاهای ارزشمند، احراز هویت گیرنده و تطبیق مشخصات سفارش اهمیت دارد.
مسئولیت تحویل
مشتری باید هنگام دریافت کالا، بستهبندی و مشخصات سفارش را بررسی کند و هرگونه مغایرت احتمالی را در اولین فرصت به پشتیبانی اطلاع دهد.
هماهنگی پیش از ارسال
برای جلوگیری از بروز مشکل در تحویل، پیش از ارسال با مشتری هماهنگی لازم انجام میشود.